Para hacer un cambio o devolución debes de ponerte en contacto con nosotros a través del correo ventas@tristrasropa.com y te facilitaremos la manera de hacerlo.

El plazo de devolución o cambio de una prenda es de una semana.

Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes de ida y vuelta, etc.) serán a cargo del cliente. Siempre que las causas no sean por un error por parte de Tris Tras.

Las medidas son orientativas, nunca exactas, y no es motivo de devolución o equivocación por parte de Tris Tras. Recuerda que son prendas artesanas y únicas confeccionadas para ti.

*Las prendas personalizadas con el nombre o inicial, así como camisetas o bodys no tienen cambio ni devolución.